沙漠星星酒店。 本報通訊員 高磊 攝
沙漠星星酒店的游泳池,配套設(shè)施很完善。
金沙海旅游度假區(qū)一角。 本報記者 王文革 攝
鉆石酒店。
來自贊比亞的演員在金沙海演出,這也是寧夏首家非洲風情沙漠旅游項目。 (本版圖片除署名外均本報記者 強永利 攝)
近年來,中衛(wèi)市不斷打造沙漠文旅產(chǎn)業(yè)IP,逐漸走出一條靠創(chuàng)意在沙?!疤越稹钡男侣?。從游客熟悉的沙漠星星酒店、沙漠傳奇、沙漠觀星,到即將落成的沙漠鉆石酒店,通過精準供給,成功將游客留在了沙漠,讓游客從“觀沙”到“臥沙”、由觀光游變?yōu)槎燃儆巍?/p>
中衛(wèi)沙漠旅游火熱的秘密是什么?在打造新質(zhì)生產(chǎn)力過程中,如何為沙漠特色旅游注入新活力?如何將頂級資源轉(zhuǎn)化為頂級文旅產(chǎn)品?本報記者深入探訪做活沙漠旅游產(chǎn)品背后的“中衛(wèi)路徑”——用創(chuàng)意和誠意,把黃沙變黃金。
旺季來臨 一房難求
說起中衛(wèi),繞不開“沙漠”二字。
黃河之水天上來,在寧夏蜿蜒北上,第一站就流經(jīng)中衛(wèi)市沙坡頭區(qū)。
大漠孤煙,黃河九曲。沙坡頭,既有詩與遠方,也有明月故鄉(xiāng),既有唐代詩人王維所講的“大漠孤煙直,長河落日圓”的浩瀚,也有詩與遠方的星星酒店、鉆石酒店、黃河小院、大漠星河,獨屬于這里的溫暖和浪漫,讓游客流連忘返。
“感覺沒玩夠!”前不久,來自浙江杭州的游客俞倩,陪家人來中衛(wèi)沙坡頭游玩,入住沙漠星星酒店兩個晚上,沙漠徒步、騎駱駝、坐羊皮筏子、黃河滑索、沙漠餐廳、星空劇場……新、奇、特全方位的沙漠神秘體驗,讓她直呼過癮。
“酒店是去年11月就訂好的,到中衛(wèi)后,酒店管家與我對接,安排好整個行程,我只負責玩,其他都不用操心。我住的是星空房,躺在浴缸里,透過玻璃屋頂能看到星空,太美了?!庇豳徽f。
“全國十大最好玩的地方”,被《中國地理雜志》評為“中國五大最美的沙漠之一”,被中央電視臺以及大眾網(wǎng)絡(luò)評為“中國最值得外國人去的50個地方之一”,老少皆宜的“沙漠迪士尼”……
4月25日,攜程發(fā)布的《2024“五一”旅游趨勢洞察報告》顯示,今年“五一”旅游熱度在去年高位基礎(chǔ)上穩(wěn)中有增,“五一”假期寧夏熱度攀升。去年同期,“訂單來了”平臺發(fā)布“五一”假期預訂熱門城市TOP10和“五一”熱門區(qū)縣TOP20,寧夏中衛(wèi)、沙坡頭區(qū)預訂率全國雙第一。今年“五一”,攜程發(fā)布寧夏度假產(chǎn)品預訂量同比增長20%。中衛(wèi)更是成為北上廣深以及游客熱搜城市。
“星星酒店承辦了萬寶龍、梵克雅寶、蘭博基尼、奧迪、阿斯頓馬丁、賓利以及茅臺等高端品牌活動。”沙漠星星酒店和鉆石酒店營銷經(jīng)理高磊向記者介紹,“鉆石酒店是繼沙漠星星酒店度假產(chǎn)品后的一個更高端的住宿產(chǎn)品,一共30間房,今年‘五一’期間全部訂出?!?/p>
“‘五一’假期,火車主題酒店度假區(qū)房間入住率、訂房率均在90%以上。”在距此10多公里外的金沙海旅游度假區(qū),也迎來訂房高峰。
如果你喜歡依沙而居、與河相伴,與沙坡頭景區(qū)隔河相望的“黃河宿集”就是最理想的選擇。有人用四個字形容“黃河宿集”:鐵漢柔情。2018年底開業(yè)至今,盡管每間客房均價超過每晚2000元,但入住率基本穩(wěn)定在80%。
“黃河宿集一共120間客房,旺季訂房提前2個月?!秉S河宿集相關(guān)負責人告訴記者。
這里的沙漠吸引外地游客,對本地游客也極具誘惑力。4月27日,在沙坡頭旅游景區(qū),2024年中衛(wèi)市首屆沙漠徒步活動暨“五一”假期促消費活動,吸引了全區(qū)近萬名游客來打卡。數(shù)據(jù)顯示,今年一季度中衛(wèi)市共接待游客350萬人次,旅游總收入16億元,同比分別增長37.8%和62.6%。
創(chuàng)意迎客 誠意寵客
作為一個老牌5A級景區(qū),沙坡頭為何線上線下會如此火爆?
答案就是:創(chuàng)意迎客,誠意寵客。
4月24日,來自山東的大學生Simple與閨蜜相約來到金沙海度假區(qū)游玩。
“我在小紅書上看到這個景區(qū)的,在這住宿,不但沙漠項目可以半價游玩,下了飛機高鐵,景區(qū)有接駁車,很方便?!盨imple說,入住酒店當晚,景區(qū)專門為她和閨蜜點燃了一個小型篝火,讓她很感動。
據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計,我區(qū)主要客源地為北京、上海、成都、西安、杭州。中衛(wèi)沙漠旅游中,甚至00后年輕游客已成為旅游市場生力軍。目前,游客的需求也從觀光體驗向休閑度假轉(zhuǎn)型。
如何讓游客在當?shù)囟嗤A簦恐行l(wèi)市在沙漠內(nèi)發(fā)掘出了另一大旅游資源——星空。
沙漠光污染較少,并且當?shù)啬昃绾锰鞖庠?00天以上,是我國為數(shù)不多的絕佳觀星地之一,是名副其實的“星星的故鄉(xiāng)”。
2020年11月,在中衛(wèi)市政府支持下,沙漠星星酒店在沙坡頭景區(qū)落地,并向游客開放。作為中國首個以觀星為主題的沙漠酒店,沙漠星星酒店為游客提供觀星指導、沙療、沙漠晚餐等服務(wù)。
“住星星酒店,品星空晚宴,看星空演藝,聽星空講座,觀大漠星辰,悟星空之旅。全新的沙漠旅游方式契合了中高端人群對旅游的更高追求,這也讓沙坡頭新北區(qū)迅速躥紅,成為北上廣深游客向往的旅游目的地。”高磊說,星星酒店改變了景區(qū)的經(jīng)營格局,目前度假類產(chǎn)品收入約占總收入的30%。
去年6月,沙坡頭旅游景區(qū)借鑒“上海迪士尼”和“北京環(huán)球影城”打造的中國沙漠旅游第一品牌和中國沙漠迪士尼——“沙漠傳奇”正式運營。沙漠傳奇樂園暑期項目主要有沙漠傳奇門區(qū)、大漠飛天絲路駝鈴、沙漠之花、動感地帶五大功能區(qū),吸引了眾多中遠程游客參與體驗,帶動沙漠區(qū)游客入園率由原來的67%提升至81%,2023年收入較2019年增長23%。沙漠傳奇樂園已成為景區(qū)核心文化IP和引客引流增收的新引擎。
“要把游客當家人!”在中衛(wèi),這絕不是一句口號。作為寧夏首個國家全域旅游示范區(qū),今年“五一”期間,中衛(wèi)市轄區(qū)內(nèi)42家星級酒店參與攜程平臺“游塞上江南、攬大漠星空”精選酒店七折特惠聯(lián)合營銷,落實城區(qū)252個公共停車場免費開放、推出景區(qū)景點門票套票優(yōu)惠福利政策,為市民游客提供超值優(yōu)惠活動和多元化消費選擇,讓市民游客以“接地氣的實惠、國際化的玩法”開啟“坡”好玩之旅。近日,沙坡頭景區(qū)更是迎來了今年的第一批海外訂單,這些訂單來自多個國家。
“中衛(wèi)即將舉辦‘青春漠漠搭’沙漠營地文化旅游季活動,通過鼓勵采取一些互動聯(lián)動方式,發(fā)放360萬元的消費券,歡迎大家來寧夏給心靈放個假。”4月27日,在央視財經(jīng)頻道《對話》欄目,中衛(wèi)市向全國游客承諾,這是一種責任,一種擔當,一種文化,更是一種自信。
早火晚火 一定會火
沙漠星星酒店的走紅,看似是一家旅游企業(yè)大膽創(chuàng)新的偶然之舉,實則是當前人們對于高品質(zhì)度假產(chǎn)品需求的體現(xiàn),而這一直是以寧夏為代表的西北旅游市場的短板。這幾年,隨著大交通、硬件基礎(chǔ)設(shè)施等條件的改善,更多的旅游資本開始青睞西北,尋求“差異”和“稀缺”。
幾年前,一個偶然的機會,黃河宿集項目創(chuàng)始人陳祖品來到沙坡頭區(qū)考察,無意中路過黃河邊一個廢棄古村落,瞬間對這個擁有大漠、黃河、綠洲、長城等獨特資源的古村落一見鐘情。尤其是西北鄉(xiāng)村那種蒼涼而又厚重的人文氣息讓來自浙江的陳祖品震撼不已,他決定在這里打造一個可以“復活”西北傳統(tǒng)鄉(xiāng)村生活的度假產(chǎn)品。
他的這一想法很快得到民宿圈知名投資人的回應,西坡、大樂之野、墟里、飛鳥集等國內(nèi)民宿頭部品牌紛紛入駐,加上他自己創(chuàng)建的南岸品牌,組成中國第一個民宿集群——黃河宿集,也將“野奢”這一名詞帶進中衛(wèi)。
“為了尊重自然,我們的房子要給樹讓路,泥土、木頭、石頭就地取材,為的就是保留村莊原有的道路、生態(tài)和人文。”陳祖品說,就為了“不辜負這片土地”。2018年12月,經(jīng)過6年打磨,這處保留當?shù)孛窬雍煌两ㄖL格的民宿集群終于面世,投入運營。每家都有自己的特色。但組合在一起,又非常統(tǒng)一協(xié)調(diào)。為游客提供黃河與大漠兼具的目的地式旅游體驗。由于特色鮮明,吸引了眾多游客前來觀光體驗,成為聞名全國的網(wǎng)紅打卡地。
今年,陳祖品著手打造的Tengol沙漠度假酒店也整體完工。記者現(xiàn)場看到,酒店隱身于廣袤無垠的騰格里沙漠中,20棟建筑高低錯落,巷道交織,外觀粗糲,遠遠看去,猶如自然生長在沙漠中,風情獨具。目前,酒店各項設(shè)施正在調(diào)試中,不久將開門迎客。
“我們做旅游項目,一定要保持敬畏,那就是你的項目要跟自然融合。酒店105間客房,內(nèi)部全部選用了收藏級家具、地毯,甚至馬桶都是從國外進口?!标愖嫫氛f,“是客人的需求推著我們走,客戶需求什么,我們就做什么,就是要精準服務(wù)目標客戶,在這個意義上,我應該是一名旅游代理人,任務(wù)就是幫客戶尋找、分享這樣的美好?!?/p>
在距沙坡頭區(qū)約4公里的金沙海景區(qū),寧夏騰格里金沙海旅游有限公司董事長牛金瀾也在做著同樣的思考。“人與自然和諧美好,追求的是精神生活的和諧,絕不是簡單的物質(zhì)生活的滿足,過去游客都跑去南方看海,現(xiàn)在更多人來西北看沙。沙漠旅游一定要圍繞沙漠的本色進行開發(fā),人需要尋找大自然的感覺,需要去高山大漠看那種原始的壯觀,不是人為改造的東西。我們一定要保護我們的沙漠,沙漠的資源,一定是留給未來,留給子孫后代的,這是自然賦予我們的財富?!迸=馂懻f,金沙海景區(qū)不僅配備了“火車旅館”“帳篷酒店”等餐飲住宿設(shè)施,還搭建以“扎麥草方格”為主的學習教育基地等,讓中小學生在戶外野營,親自上陣體驗當?shù)厝酥紊硞髌?。最近,景區(qū)又引進了“非洲風情·舞動沙漠”項目,從贊比亞邀請的10位演員已全部到位,這也是寧夏首家非洲風情沙漠旅游項目。
有人說,陳祖品投資旅游的眼光毒辣,總是看到別人看不到的地方?!奥糜问歉墒裁??就是在分享美好,你推出的產(chǎn)品和服務(wù),你得有滿滿的誠意,要給游客平時生活以外的驚喜。”陳祖品說。
除了Tengol沙漠度假酒店,陳祖品還將目光聚焦到賀蘭山宿集項目,準備在賀蘭山建設(shè)葡萄酒生產(chǎn)中心、葡萄酒文化推廣與藝術(shù)中心、高端民宿,目前項目已進入環(huán)評階段?!盁o論做黃河宿集、做沙漠酒店,還是賀蘭山宿集,我不是賣客房,我最終的目的是做好客人在寧夏行程的服務(wù)。寧夏是全國第二個全域旅游的創(chuàng)建省份,我把寧夏當成一個大客房,客人來寧夏、來中衛(wèi),不簡單是看黃河、沙漠、星空,更需要全面體驗和了解寧夏。我的眾多客戶群體,包括賀蘭山東麓葡萄酒的潛在消費群體,我希望通過這種形式把優(yōu)質(zhì)的寧夏葡萄酒和更多寧夏好物分享出去。”
從黃河宿集,到沙漠酒店,陳祖品說,做旅游要有對文化的尊重,選址時,文化的識別度要特別高。在陳祖品眼中,中衛(wèi)歷史文化積淀深厚,尤其騰格里沙漠距離城區(qū)近,多年來通過治沙,人沙和諧相處,非常適合做沙漠旅游目的地。
“文化是旅游的靈魂,要提升旅游的品位和內(nèi)涵,打造文化旅游品牌是必然選擇?!敝行l(wèi)市文旅局相關(guān)負責人表示,為加快文旅融合快速發(fā)展,中衛(wèi)市去年投資5.76億元,實施沙漠傳奇、鉆石酒店、勝金關(guān)文化旅游復合廊道等文旅項目28個。今年,中衛(wèi)市將實施沙坡頭南岸康養(yǎng)度假中心、沙漠主題度假中心等16個旅游項目,辦好“青春漠漠搭”沙漠營地文化旅游消費季等多項節(jié)事活動,提升大漠黃河(沙坡頭)國家級旅游度假區(qū)能級。
按照規(guī)劃,中衛(wèi)市“沙漠大客廳”計劃實施20余個精品文旅項目,目前已建成星星酒店、大漠星河營地、金沙海火車酒店、沙漠傳奇、鉆石酒店等項目,正在建設(shè)沙漠主題度假中心、沙泉空間酒店、飛沙悅動等項目,規(guī)劃建設(shè)銀河酒店、童話小鎮(zhèn)、沙漠大客廳綜合服務(wù)中心等項目。通過探索“沙漠+康養(yǎng)”“沙漠+教育”“沙漠+科普”“沙漠+拓展”等模式,中衛(wèi)的沙漠旅游配套設(shè)施將進一步完善、要素進一步豐富、功能進一步優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)鏈進一步延伸。
“萬物皆可沙漠搭,帶著愛人、孩子,帶著好朋友一起探索沙漠故鄉(xiāng)、星星故鄉(xiāng)?!比ツ暌詠恚行l(wèi)市文旅局先后赴20多個重點客源城市開展文旅推介活動,并推出11條精品旅游線路,開通南京、宜昌、昆明等旅游包機。2023年中衛(wèi)市接待游客首次突破千萬人次大關(guān),達到1500萬人次,實現(xiàn)旅游收入88億元,同比分別增長68.5%和66.1%。
“五一”前夕,陳祖品在朋友圈寫下這樣一句話:早火晚火,一定會火起來。
在記者看來,對于中衛(wèi),乃至寧夏沙漠旅游來說,何嘗又不是這樣呢?只要把溫暖,把善意,把品質(zhì)做好,火爆“出圈”是早晚的事。
記者手記
宋代詩人有詩曰,“今宵絕勝無人共,臥看星河盡意明”,描寫的就是沙坡頭的浪漫。到現(xiàn)代以后,隨著一代代治沙人與命運相搏,堅持不懈固沙植綠,逼退沙漠25公里,沙漠化在這里被徹底逆轉(zhuǎn),綠洲、湖泊、沙漠在這里同框,實現(xiàn)了人與沙握手言和的局面。
如今,在這個詩與遠方的地方建了星星酒店、鉆石酒店、黃河小院、大漠星空,把沙漠和沙海中的浪漫與旅游品質(zhì)進行了有機結(jié)合,把大自然賦予我們最美好的環(huán)境與現(xiàn)代科學技術(shù)進行有機地結(jié)合。讓每個人有機會去這里感悟生活,去體驗未知,去感恩生命。
于是,我們看到了大學生Simple因為景區(qū)為她和閨蜜點燃獨屬于自己的一小堆篝火后“從滿意到感動”,看到了萬人徒步騰格里沙漠的壯麗,看到了陳祖品、牛金瀾等人為了“不辜負這片土地”的努力,更看到了中衛(wèi)市相關(guān)部門“五一”期間將252個公共停車場免費開放的擔當,看到了文旅部門“外出吆喝”引客來的誠意……也看到了中衛(wèi)市聚焦資源、客源、服務(wù)三大要素,實施文化旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效行動,將沙坡頭景區(qū)、金沙海度假區(qū)、騰格里金沙島、寺口風景區(qū)、黃河宿集等“串珠成鏈”,實現(xiàn)全域“流量”攀升、“留量”持續(xù)的努力。
善治沙,更要善用沙。如今,沙漠旅游正成為中衛(wèi)發(fā)展新機遇。一個城市能不能“出圈”,相信真誠、善意和溫暖,一定是最終的流量密碼。對游客來說,寧愿要有瑕疵的真誠,不愿意要完美的表演。城市旅游爆火的背后,既是地方城市久久為功的厚積薄發(fā),也是真情服務(wù)的最佳證明,如何收獲口碑、“回頭率”,才是真正考驗各地的創(chuàng)意和誠意。
相信未來,中衛(wèi)沙漠旅游,會滿足你對沙漠所有的想象。
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