2025 年 3 月 27 日,浙江省紅木產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)一行3人走訪了位于浙江省東陽(yáng)市南市街道南峰村的東陽(yáng)市富萬(wàn)家紅木家私有限公司(以下簡(jiǎn)稱“富萬(wàn)家”)。此次走訪,為深入了解紅木企業(yè)在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境中的發(fā)展?fàn)顩r,探尋行業(yè)困境下的有效應(yīng)對(duì)措施。
“富萬(wàn)家”作為協(xié)會(huì)中的一員,和其他眾多紅木企業(yè)一樣,面臨著大環(huán)境下的市場(chǎng)挑戰(zhàn),其在線下業(yè)務(wù)方面,同比去年3月底,業(yè)績(jī)呈明顯的下滑趨勢(shì),這種情況在企業(yè)的發(fā)展歷程中是前所未有的。目前,“富萬(wàn)家”一方面線下維護(hù)老客戶能夠帶動(dòng)新客戶成交;另一方面線上業(yè)務(wù)(抖音、小紅書等)也在積極開展,通過直播形式承接線上訂單。現(xiàn)階段線上業(yè)務(wù)訂單規(guī)模相對(duì)較小。在線上線下業(yè)務(wù)量均不太理想的情況下,反映出整體紅木家具產(chǎn)業(yè)在當(dāng)前大環(huán)境下所承受的壓力。
協(xié)會(huì)顧問張光品強(qiáng)調(diào),在當(dāng)前的市場(chǎng)情形下,企業(yè)要從傳統(tǒng)營(yíng)銷向線上轉(zhuǎn)型。不僅要充分利用線上自媒體。還可以通過視頻內(nèi)容,運(yùn)用先進(jìn)的3D效果展示、逼真的 AR 技術(shù)等手段,全方位、多角度地展示紅木家具的獨(dú)特魅力與精細(xì)化工藝,呈現(xiàn)整體紅木家具情景式的體驗(yàn)效果,這樣能夠吸引更多線上的潛在客戶,實(shí)現(xiàn)線下成交。
“富萬(wàn)家”老板娘蔣總對(duì)協(xié)會(huì)的意見表示認(rèn)可,并強(qiáng)調(diào)了企業(yè)會(huì)積極應(yīng)對(duì)困境的態(tài)度。另外在企業(yè)規(guī)范方面,也會(huì)嚴(yán)格把控每一道生產(chǎn)工序,確保每一件產(chǎn)品都符合高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。這一卓越成果的取得,離不開企業(yè)內(nèi)部一批忠誠(chéng)的老員工。有些是從企業(yè)創(chuàng)辦初期進(jìn)入,與企業(yè)攜手并肩、共同奮斗,彼此間建立了深厚的感情。在企業(yè)面臨困難處境之際,堅(jiān)持留住老員工,這種溫暖而堅(jiān)定的舉措,不僅穩(wěn)定了企業(yè)內(nèi)部的人心,更彰顯了企業(yè)獨(dú)特的人文關(guān)懷精神。
值得一提的是,“富萬(wàn)家”在盤點(diǎn)庫(kù)存中發(fā)現(xiàn),目前尚有部分十幾年前出口訂單的產(chǎn)品庫(kù)存。這些產(chǎn)品在當(dāng)時(shí)嚴(yán)格按照出口標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),品質(zhì)上乘。出于對(duì)這些產(chǎn)品品質(zhì)的自信以及創(chuàng)業(yè)積累的深厚情感,企業(yè)決定不急于降價(jià)銷售,而是選擇讓時(shí)間來證明好的產(chǎn)品和品質(zhì)是經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)的,蔣總說道。小編想說:像這種對(duì)企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)的高度自信和堅(jiān)守情懷的做法,正是企業(yè)多年來傳承不息的精神財(cái)富。
“富萬(wàn)家”董事長(zhǎng)王國(guó)強(qiáng)進(jìn)一步指出,企業(yè)的轉(zhuǎn)型是一場(chǎng)全方位、深層次的變革,需在產(chǎn)品和成本控制兩個(gè)維度上創(chuàng)新。用生漆做安全環(huán)保的家具產(chǎn)品也是王總的理想追求。
在產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域,緊跟時(shí)代潮流至關(guān)重要。如今,年輕消費(fèi)者逐漸成為市場(chǎng)的主力軍,他們追求清爽、舒適的生活狀態(tài)。為此,企業(yè)應(yīng)在元素搭配上進(jìn)行創(chuàng)新,將休閑元素與古典紅木工藝相融合。以滿足年輕消費(fèi)者對(duì)生活品質(zhì)的追求。在追求產(chǎn)品創(chuàng)新的同時(shí),必須面臨成本控制的難題。成本的有效控制是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的關(guān)鍵。首先要考慮在原材料選擇上進(jìn)行合理調(diào)整,但這又與環(huán)保要求產(chǎn)生了一定的沖突。例如,生漆雖然環(huán)保無(wú)污染,對(duì)環(huán)境和人體健康都非常友好,但成本較高,能否在市場(chǎng)上立足,是當(dāng)前轉(zhuǎn)型過程中不得不認(rèn)真思考和解決的重要問題。
最后,對(duì)于線上運(yùn)營(yíng)情況,協(xié)會(huì)顧問張光品又補(bǔ)充了一點(diǎn),希望老板或者老板娘能夠親自出面參與線上宣傳工作。作為企業(yè)的核心人物,代表著企業(yè)的形象和信譽(yù)。能夠增強(qiáng)視頻內(nèi)容的可信度和說服力,讓消費(fèi)者更加直觀地感受到企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的用心和對(duì)品質(zhì)的嚴(yán)格把控,進(jìn)而贏得消費(fèi)者的信任和支持,助力企業(yè)在轉(zhuǎn)型的路上穩(wěn)步前行。
在當(dāng)前紅木產(chǎn)業(yè)所處的大環(huán)境頗為嚴(yán)峻的形式下且競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,如何在困境中把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),找到生存與發(fā)展的平衡點(diǎn),這不僅僅是“富萬(wàn)家”需要持續(xù)探索的問題,更是整個(gè)紅木產(chǎn)業(yè)在未來發(fā)展道路上必須深入思考的問題。
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