家具電商的線上線下矛盾由來已久,一方是線下經銷商的利益維護,一方是線上經營者的權利訴求。不過,近年來隨著各領域電商化發(fā)展,越來越多的線下老牌也開始瞄準線上,但電商真的是救世主嗎,還是只是“看起來很美“?
作為家具業(yè)“分離”出去的一份子,家具電商從起步初期便保持著“高速度、大步伐”的發(fā)展態(tài)勢,前兩年在進入所謂“家具寒冬季”過后,更有個別家具電商企業(yè)逆市上行,雙十一殺進天貓全類目前十,在大眾中愈傳愈神。其后導致不少家具商家“棄實體,從電商”,但最終由于對B2C“半桶水”的理解與心態(tài),大部分落得慘淡收場。
一、家具電商高速之后放緩
其實回憶家具電商這兩年的表現,便會自覺家具電商這列“快車”漸露疲態(tài)。2015年天貓電商銷售額顯示領跑者速度放慢,但中上游非但沒有趕超,相反更出現了“青黃不接”的亂斗現象,前兩年活躍在榜單前十的品牌消失不見,轉而代替他們的則是知名勁旅。家具電商中游品牌屢屢切切磋,到最后位置輪換,卻又未見趕升前排的趨勢。
當然,對于今年雙十一家具類目成績,大多數媒體仍然以標榜之姿作主流評論。其中“家具類目占全類目百分比不斷升高”的類似說法最受熱捧,但其中,是否存在貓膩,而造成了多少假象讓傳統(tǒng)行企去接觸B2C,就不得而知了。
二、傳統(tǒng)家具今昔非比
對比起家具電商,另一位“雙生子”更苦不堪言。從今年年初起,眾多名嘴預言的所謂“家具寒冬末期”不但沒有如期讓眾賣場與生產廠家復蘇,相反在“互聯網 ”的風口愈吹愈烈的情況下,遭遇電商搶占份額,在外大環(huán)境樓市并未見暖的情況下,傳統(tǒng)家具業(yè)呈現出殘桓敗瓦的景象。
今年三月份起,以珠三角一帶的家具集散群為代表,先后不斷地出現了“倒閉潮”現象:老板與股東出逃,工廠剩下空殼,數以千計的外來務工人員失業(yè)。這些現象的出現也實證了包括賣場在內的傳統(tǒng)家具行企的虛弱局面,盡管奇招百出,但始終難以渡過凜冬,唯有燒錢取暖抑或放棄經營,慶幸的是,目前看來,大部分人選擇的前者,不至于讓中國已有數十年底蘊的家具行業(yè)快速崩塌。
三、家具未來方向怎么走
說到底,無論是傳統(tǒng)抑或電商,作為一年一度的“救生圈”,雙十一早已過去,那么明年到這一天以前如何平穩(wěn)度過,又是一個非常實在的問題。家具業(yè)發(fā)展受擎甚至倒退的原因,歸根就地只有兩個:一是房地產影響;二是傳統(tǒng)家具與家具電商不斷的“內戰(zhàn)”。
房地產作為一個人人關心的“百姓問題”,土地、人口、政策對行業(yè)均有巨大影響,而家具企業(yè)則更像是房地產的一位跟隨者,無力扭轉大局是這種“類配件產業(yè)”的傳統(tǒng);當然,也是悲哀。
對行外無力,自然就要著手于行內。傳統(tǒng)家具業(yè)與家具電商的較量,本質上就是家具企業(yè)兩種經營形態(tài)上的較量:傳統(tǒng)家具業(yè)有著優(yōu)秀的售前體驗,而B2C則有可以無視空間以及趨近完美的支付優(yōu)勢。兩者都擁有無可復制的發(fā)展模式與相對應優(yōu)劣勢,如何將優(yōu)勢相結合成了家具業(yè)以及所有傳統(tǒng)與電商的矛盾難題:也就是O2O發(fā)展模式。
家具業(yè)對O2O的探究并不比各行各業(yè)慢,甚至對于他們來說已然是燃眉之急。家具電商上游在近年能保持不錯的增幅,O2O屬于首功之臣。但只要O2O模式仍未成為主流,電商與傳統(tǒng)的兩種形態(tài),將會一直爭斗,將家具業(yè)拖向萬丈深淵。
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